계좌 통합조회 방법과 조회 절차 총정리

여러 은행을 이용하다 보면 내가 어느 금융회사에 계좌를 가지고 있는지 헷갈릴 때가 있습니다.

예전에 급여통장으로 사용했던 계좌나 잠깐 만들었다가 잊어버린 통장까지 있다면 하나씩 확인하기도 쉽지 않지요.

이럴 때 이용할 수 있는 것이 계좌 통합조회입니다.

금융결제원의 계좌정보통합관리서비스를 이용하면 본인 명의 계좌를 금융회사별로 한꺼번에 조회할 수 있습니다.

이번 글에서는 계좌 통합조회 방법과 실제 조회 절차, 조회할 수 있는 정보와 조회되지 않는 계좌까지 순서대로 알아보겠습니다.

계좌 통합조회 방법과 조회 절차 총정리
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계좌 통합조회란?

계좌 통합조회는 여러 금융회사에 흩어져 있는 본인 명의 계좌를 한 번에 확인하는 서비스입니다.

금융결제원이 운영하는 계좌정보통합관리서비스의 ‘내 계좌 한눈에’를 이용하면 됩니다.

은행마다 홈페이지나 앱에 접속해서 일일이 확인할 필요가 없다는 것이 가장 큰 장점입니다.

현재 서비스에서는 은행권, 제2금융권, 증권사 계좌 등을 구분하여 조회할 수 있습니다.

오랫동안 사용하지 않아 존재 자체를 잊어버렸던 계좌를 확인할 때도 유용합니다.

조건을 충족하는 소액 비활동성 계좌라면 조회 이후 잔고이전이나 계좌해지까지 진행할 수도 있습니다.

계좌 통합조회는 어디에서 할까?

PC에서는 금융결제원이 운영하는 계좌정보통합관리서비스를 이용할 수 있습니다.

모바일에서는 어카운트인포 앱 등을 통해 계좌정보조회 서비스를 이용할 수 있습니다.

금융회사 창구와 일부 금융회사의 비대면 채널에서도 계좌정보통합관리서비스가 제공됩니다.

온라인에서 직접 확인하려는 경우라면 계좌정보통합관리서비스의 ‘내 계좌 한눈에’을 이용하는 방법이 간단합니다.

계좌정보통합관리서비스 내 계좌 한눈에

검색광고나 유사한 이름의 사이트를 거치는 것보다 공식 서비스를 직접 이용하는 것이 안전합니다.

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계좌 통합조회 전 무엇을 준비해야 할까?

계좌 통합조회는 다른 사람의 계좌를 검색하는 서비스가 아닙니다.

본인 명의 금융계좌를 조회하는 서비스이기 때문에 본인확인 과정이 필요합니다.

금융결제원 안내에 따르면 주민등록번호와 해당 실명번호로 발급된 인증서가 필요합니다.

현재 계좌정보통합관리서비스 로그인 화면에서는 공동인증서와 금융인증서를 지원하고 있습니다.

여기에 안전한 서비스 제공을 위해 이동통신사 또는 거래은행 등을 이용한 추가인증 과정도 거치게 됩니다.

따라서 조회를 시작하기 전에 본인인증이 가능한 휴대전화와 사용할 인증수단을 준비해 두면 편리합니다.

계좌 통합조회 절차는 어떻게 될까?

먼저 계좌정보통합관리서비스에 접속한 뒤 계좌통합조회 메뉴로 들어갑니다.

서비스 관련 안내와 개인정보 수집·이용 등에 동의하고 본인 명의 인증서로 로그인합니다.

이후 추가 본인인증을 완료하면 금융회사별 계좌 보유현황을 확인할 수 있습니다.

현재 공식 조회 화면에서는 개인정보 수집 및 이용동의 → 로그인 → 계좌통합조회 → 잔고이전·해지 순서로 서비스가 구성되어 있습니다.

다만 마지막 잔고이전·해지는 모든 계좌에서 반드시 진행하는 단계가 아닙니다.

계좌를 확인하는 것이 목적이라면 통합조회 결과까지만 살펴봐도 됩니다.

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조회하면 어떤 정보가 나올까?

계좌 통합조회에서는 우선 금융회사별로 자신이 보유한 계좌 건수를 확인할 수 있습니다.

그다음 원하는 금융회사를 선택하면 개별 계좌에 대한 상세정보를 살펴볼 수 있습니다.

금융결제원 안내에 따르면 개별계좌의 계좌번호와 잔액 등의 상세내역을 금융회사 단위로 조회할 수 있습니다.

따라서 오래전에 만들었던 통장이 아직 남아 있는지, 어느 금융회사에 계좌가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

조회되는 정보는 각 금융회사에서 제공받은 정보입니다.

계좌정보 자체에 궁금한 부분이 있다면 해당 금융회사 고객센터를 통해 확인해야 합니다.

모든 계좌가 통합조회되는 것은 아닙니다

계좌 통합조회를 했는데 기억하고 있던 계좌가 보이지 않을 수도 있습니다.

그렇다고 계좌가 사라졌다고 바로 판단해서는 안 됩니다.

보안계좌나 전자금융거래제한계좌처럼 온라인에서 조회되지 않도록 사전에 신청한 계좌는 통합조회에서 제외될 수 있습니다.

공동명의계좌, 사망자계좌, 피후견인계좌, 출자금통장계좌, 일부 휴면예금과 시장성 상품 등도 조회 대상에서 제외될 수 있습니다.

미성년자·외국인 명의 계좌와 일부 증권계좌, 퇴직연금 계좌 등도 제한 대상에 포함됩니다.

따라서 반드시 확인해야 하는 특정 계좌가 검색되지 않는다면 해당 금융회사에 직접 문의하는 것이 정확합니다.

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계좌 통합조회 이용시간은?

계좌 조회도 이용 가능 시간을 알아두는 것이 좋습니다.

현재 금융결제원 안내 기준으로 계좌통합관리서비스의 조회 이용시간은 매일 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지입니다.

일부 증권사는 별도의 조회시간이 적용됩니다.

계좌해지와 잔고이전은 조회와 이용시간이 다릅니다.

은행권과 제2금융권의 계좌해지·잔고이전은 영업일 오전 9시부터 오후 10시까지이며, 증권사 계좌는 영업일 오전 9시부터 오후 4시까지 제공됩니다.

이용시간이나 제공 범위는 변경될 수 있으므로 실제 이용 시 공식 홈페이지의 최신 안내를 다시 확인하는 것이 좋습니다.

오래된 계좌가 발견되면 어떻게 할까?

계좌 통합조회를 하다 보면 몇 년 동안 사용하지 않았던 계좌를 발견할 수 있습니다.

그렇다고 오래된 계좌를 모두 바로 해지할 필요는 없습니다.

먼저 잔액을 확인하고 카드대금, 보험료, 통신비, 공과금 등의 자동이체가 연결되어 있지 않은지 살펴보는 것이 좋습니다.

앞으로 사용할 계획이 없고 서비스 조건을 충족하는 비활동성 계좌라면 잔고이전과 해지를 고려할 수 있습니다.

현재 일반 계좌는 잔액 100만원 이하이면서 1년 이상 입출금 거래가 없는 계좌가 소액 비활동성 계좌의 기본 기준입니다.

만기가 있는 상품은 만기 후 1년이 경과한 계좌가 해당합니다.

계좌해지와 잔고이전은 처리 후 취소할 수 없으므로 대상 계좌와 돈을 받을 계좌를 마지막 단계에서 반드시 다시 확인해야 합니다.

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계좌 통합조회와 휴면계좌 조회는 같은 것일까?

두 가지를 비슷하게 생각하기 쉽지만 목적에는 차이가 있습니다.

계좌 통합조회는 자신이 거래하는 여러 금융회사의 본인 명의 계좌를 한꺼번에 확인하는 것이 핵심입니다.

반면 휴면예금 조회는 소멸시효가 완성되어 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금이나 보험금 등을 찾는 데 목적이 있습니다.

계좌정보통합관리서비스에서는 일반적인 계좌 통합조회뿐 아니라 휴면예금·보험금 조회 및 지급 서비스도 제공하고 있습니다.

따라서 ‘내가 어느 은행에 통장을 가지고 있는지 모르겠다’면 계좌 통합조회부터 이용하는 것이 맞습니다.

그 과정에서 오래된 계좌를 확인하고, 별도로 찾아가지 않은 휴면예금이 궁금하다면 휴면예금 조회까지 이어서 확인하면 이해하기 쉽습니다.

계좌 통합조회는 이렇게 하면 됩니다

정리하면 먼저 금융결제원 계좌정보통합관리서비스에 접속합니다.

개인정보 이용 등에 동의하고 본인 명의 인증서로 로그인한 다음 추가 본인인증을 진행합니다.

이후 은행권, 제2금융권, 증권사 등에서 본인 명의 계좌를 확인하면 됩니다.

오래된 계좌가 발견됐다면 잔액과 사용 여부를 살펴보고 필요한 경우 자동이체 연결 상태도 확인하세요.

해지 가능한 소액 비활동성 계좌라면 조건을 확인한 후 잔고이전과 해지를 진행할 수도 있습니다.

여러 금융회사에 계좌가 흩어져 있다면 하나씩 찾는 것보다 계좌 통합조회로 전체 계좌부터 파악하는 것이 가장 간단한 방법입니다.

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